Hotel Villa Flamenca

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PRE CHECK-IN ONLINE

¿Se puede hacer el Check-in Online desde el móvil y el PC?

Sí, se puede hacer tanto desde el móvil como desde el PC.

¿Tengo que pasar por la recepción del Hotel?

Sí, pásate a que te podamos saludar y de paso para que te activemos las llaves de tu habitación.

¿Cuál es el número de mi reserva o voucher?

Si has hecho la reserva con nosotros por la web, teléfono o email, es el número que te hemos enviado en la confirmación de la reserva.

Si has reservado con Booking, puedes utilizar el número de confirmación de tu reserva que te han enviado.

No me recupera la reserva con los datos que introduzco

Uno de los problemas más comunes está en los apellidos. Es importante introducir los apellidos tal y como aparecen en la reserva.

Si hay algún problema técnico y no puedo hacer el Check-in Online, ¿qué puedo hacer?

Si hubiese algún problema con la página web, espera unos minutos para volver a intentarlo. Si ves que el problema persiste, puedes ponerte en contacto con el hotel en el +34 951 558 855.

¿Por qué me pide firmar un documento?

No te preocupes, es normal. Es la ficha de policía que todos los hoteles estamos obligados a facilitar a los clientes que ocupen una habitación para firmar. Si no se firma durante el check-in online, habrá que firmarla en el hotel. Esa información la enviamos todos los hoteles a la policía y no tenemos permiso para utilizarla para ningún otro fin.

¿Hay que hacer el Check-in Online a los acompañantes de mi habitación?

Sí, por normativa legal todos los ocupantes de la habitación tienen que hacer el check-in online y firmar la ficha de policía.

Somos dos ocupantes de una habitación pero no estamos juntos ¿cómo hacemos el Check-in Online?

No pasa nada, aparecerán tantos ocupantes como se hayan reservado, cada uno con su móvil puede introducir los datos de la reserva para acceder y completar el check-in online.

Si tengo reservadas varias habitaciones, ¿cómo puedo hacer el Check-in Online?

Al acceder al check-in online te aparecerán tantas habitaciones como hayas reservado y en cada habitación se podrá hacer el check-in de forma independiente, en distintos momentos y desde distintos PC o Móviles.

Noticias

15/08/2021

DISFRUTA DE UNA EXPERIENCIA GASTRONÓMICA

La amplia oferta gastronómica de Villa Flamenca se compone de tres ambientes donde disfrutar de un almuerzo con una extensa carta de snacks (ensaladas, hamburguesas, wraps, pizzas, etc.) o de una agradable cena con nuestro ¨Menú a la carta¨, platos más elaborados con productos de km 0. ¡Disfruta de la cocina de Villa Flamenca! 

Desayuno Buffet

El «Patio Restaurante Buffet» es un amplio salón situado en el interior del hotel con vistas a la piscina a través de sus grandes ventanales. Podrá disfrutar de un buffet con bollería, cereales, zumos, mermeladas, embutidos, además de una zona en donde le cocinamos al momento huevos y tortillas a su gusto y con los ingredientes que elija. También disponemos de una sección especial para celíacos, mermeladas sin azúcar, leche sin lactosa o de soja.

Horario: 8:00 - 11:00 (Abierto a todo el público)

Ubicado junto a la piscina y ofreciendo a su disposición una deliciosa carta de snacks. Entre muchas de sus opciones encontrará ensaladas para vegetarianos, hamburguesas, sandwiches y nuestros postres caseros.

Nuestros camareros expertos le presentarán una gran selección de cócteles, smoothies, tes fríos y cualquier combinado que desee.

Horario especial temporada 2022: Todos los días desde 12:00 hasta 23:00.

SNACKS MENU - MENU A LA CARTA

«Menú a la Carta»

Durante los meses de otoño e invierno, podrá disfrutar de nuestro "Menú a la Carta" con platos más elaborados y en la temporada de primavera-verano, el «Restaurante Terraza» se trasladará junto a la piscina, donde podrá disfrutar de las cálidas tardes y noches a la luz de la luna.

Horario: Cerrado
 

Luque's Snacks-Bar

Luque's Snacks-Bar, situado junto a recepción, con su agradable y cómoda terraza con vistas a la calle en donde poder ver pasar el tiempo.

Disfrute de un desayuno por la mañana, un snack a cualquier hora del día; ensaladas para vegetarianos, hamburguesas, bocadillos y nuestros postres caseros. Y por la tarde relájese y disfrute de nuestra «Hora Feliz» (tome 2 y pague 1) de 16:30 a 17:30 todos los días.

¿Ha probado ya alguno de nuestros deliciosos cócteles, smoothies o tes fríos? Nuestros camareros expertos le presentarán un menú con una gran selección, además de poder hacerle cualquier combinado que desee.

Horario residentes del hotel: Todos los días desde las 13:00 hasta las 23:00.
«Hora Feliz»: 16:30 a 17:30.

MENÚ SNACKS

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08/07/2021

VILLA CLUB

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5 NOCHES al Año

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18 NOCHES al año

Early Check-in (bajo disponibilidad)

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Copa de bienvenida

Minibar: 2 aguas todos los días de estancia

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VILLA ESMERALD
30 NOCHES al año

Early Check-in (bajo disponibilidad)

Late Check-Out (bajo disponibilidad)

Upgrade a habitación superior (bajo disponibilidad)

Copa de bienvenida

Invitación a una cena

Invitación a Sauna y Hamman (bajo disponibilidad)

Minibar: 2 aguas todos los días de estancia

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¿Dónde encontrarnos?

Hotel Villa Flamenca
C/ Andalucía 1
29780 Nerja (Málaga), España
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